Todos nuestros productos son seleccionados por San Giorgio Argentina para que puedas hacer regalos únicos y tener las mejores experiencias en tu cocina. Cada producto del sitio tiene una descripción. En nuestro blog y en nuestras redes sociales podrás encontrar más usos y recomendaciones. No dudes en contactarte con nosotros por recetas, sugerencias o consultas específicas.

Si estás buscando comprar un producto que figura “Actualmente sin stock”, no dudes en contactarnos. Una vez que vuelva a estar disponible te avisaremos por medio de un email.

Todos nuestros productos tienen garantía de tres meses desde la fecha en que son adquiridos. Por cualquier consulta, comunicate con nosotros.

Todos nuestros productos vienen con packaging exclusivo, pensando en vos y en la seguridad de envío.

Todas las compras online llegan en la caja ecommmerce reforzada de Puntocuc Market y los productos envueltos con cuidado en papel panal ecológico.

¡Todos los seleccionados además vienen en su Puntocuc Market Black Box!

Todos nuestros productos tienen un plazo máximo de cambio de 30 días corridos.

Para poder realizar el cambio, el producto debe presentarse en óptimas condiciones y en su empaque original completo. En caso contrario no se podrá realizar el cambio. 

Una vez que tengamos el producto, nuestro equipo de control de calidad lo analizará  junto con las imágenes que acompañan tu envío.

Este proceso puede demorar hasta 30 días hábiles, luego será enviado a tu domicilio o podrás pasar a retirarlo por la dirección acordada.

Las compras realizadas en nuestro sitio web www.puntocucmarket.com tienen un plazo de devolución de 10 días corridos desde que recibiste tu orden. (Resolución 424/2020)

Te recordamos que el producto debe estar en las mismas condiciones que lo recibiste para poder procesar tu devolución. Para gestionar la devolución completa, debes ingresar a “Me arrepentí”.

No te preocupes. ¡Contactanos con tu inquietud!

Enviar experiencias para la cocina es algo único. ¡Y los condimentos son aromas, experiencias y parte fundamental de nuestras cocinas!

1. Elegí el Gift Box que quieras regalar y agregalo al carrito.
2. En el checkout dejanos la dirección a la que debemos enviar el regalo.
3. Avísanos si hay algo especial a tener en cuenta o si querés agregar un mensaje.

Los envíos estándar tienen un plazo de entrega entre 2 y 3 días hábiles. Los tiempos pueden variar según el destino a donde será enviada la orden. 

Al finalizar tu pedido, recibirás un email con todos los datos del mismo, incluyendo la dirección de entrega.

Si tenés alguna urgencia y/o duda contactanos!

Si tu correo no fue despachado, estamos a tiempo de realizar el cambio. Para realizar un cambio en los datos, contactate con nosotros. Responderemos lo más rápido posible en nuestro horario laboral.

En caso de no encontrarte en tu domicilio en el momento de la entrega, te llegará una notificación indicando que tu producto no pudo ser entregado y se realizará una segunda visita en los días posteriores. Finalmente, si no pudiera entregarse el paquete, comenzará el período de guarda en sucursal de la empresa transportista a cargo del envío, que se extiende por 72 horas hábiles, para que lo retire el titular.

Las entregas se realizan de lunes a viernes de 8 a 22 horas y los sábados de 8 a 12 horas.

Durante ciertos eventos (Navidad, Hot Sale, Cyber Week, etc.) o debido a situaciones imprevistas, los horarios pueden extenderse o variar de alguna forma.

Te vamos a avisar a través de un correo electrónico sobre el estado de tu orden. Si ya pasó la fecha estimada y no recibiste el pedido, contactate con nosotros.

Contamos con punto de retiro en Villa Devoto. Al comprar, elegí esa opción en vez de envío a domicilio. Las compras realizadas hasta las 12:00 PM se pueden retirar al siguiente día hábil. Contactanos por cualquier duda.

Aceptamos todos los medios de pago y Mercado Pago. Sin compras mínimas.

Pesos argentinos

¡Por supuesto! Siempre estamos ideando nuevas promociones pensadas especialmente para vos.

Además, abonando tu compra a través de Mercado Pago, accedés a descuentos y financiación en cuotas sin interés. Chequeá las promociones vigentes.

Comprar en puntocucmarket.com es 100% seguro. En nuestro sistema de cobranza tus datos son encriptados en forma segura: cumplimos con los más altos estándares de seguridad online. Aunque no es común, si tuvieras algún problema con la compra, con nuestro equipo vamos a estar ahí para ayudarte.

En el caso de requerir Factura A, por favor, enviános tu CUIT, nombre de la empresa y dirección.

Una vez enviados, nos pondremos en contacto para cobrar la percepción correspondiente y enviarte tu factura.